「エネルギーで暮らしの豊かな未来を描く」大丸エナウィン株式会社　リビング事業部

よくあるご質問

切替に工事は必要ですか？ 費用はかかりますか？

既存の設備を使用するので工事は不要です。切り替えの際に、スマートメーターの設置が必要になる場合がありますが、費用はかかりません。
※近畿エリア･四国エリアでは、スマートメーター交換時に5〜10分程度の停電がともないます。

今契約している電力会社に解約の連絡は必要ですか？

現在契約中の電力会社へ、解約の手続きをしていただく必要はありません。
当社が行いますのでご安心ください。
※但しエバーグリーン・リテイリング株式会社へ変更後に引越し等により解約される場合は、エバーグリーン・リテイリング株式会社へご連絡いただく必要があります。

品質や信頼性は大丈夫ですか？

発電および販売はエバーグリーン・リテイリング株式会社が行いますので料金プランは変わりますが、電力の質や信頼性はこれまでと変わりません。

最低利用期間や解約違約金はありますか？

契約期間の制限はなく、いつでも解約でき、違約金も発生しません。

ガス料金とのまとめ払いや割引はありますか？

当社のガス料金とまとめてお支払いはできません。電気料金はエバーグリーン・リテイリング株式会社へお支払いただきます。
ガス料金とのセット割引はございますので、さらに光熱費がおトクになります。
※セット割引はお申込み手続きが必要です。お支払方法は口座振替またはクレジットカード払いとなります。